Note Legali

Grazie per aver visitato Krandoviel.

La presente pagina fornisce informazioni relative all'utilizzo del sito, ai contenuti pubblicati e ai servizi disponibili per gli utenti che consultano il catalogo, effettuano ordini o acquistano prodotti tramite il sito.

Krandoviel mette a disposizione una piattaforma di vendita online che consente di consultare i prodotti disponibili, effettuare ordini e utilizzare i servizi collegati agli acquisti.

Le informazioni pubblicate nella presente pagina hanno carattere informativo e sono finalizzate a fornire una descrizione generale dei servizi e delle modalità di utilizzo del sito, nel rispetto della normativa applicabile.


1. Informazioni sul sito

Il sito propone una selezione di prodotti dedicati agli spazi esterni, al giardino e all'organizzazione degli ambienti all'aperto.

Le immagini, le descrizioni, le dimensioni, i colori, le specifiche dei prodotti, i prezzi e la disponibilità degli articoli possono essere aggiornati in base alle informazioni disponibili e all'evoluzione del catalogo.

Le fotografie dei prodotti hanno finalità illustrative. Eventuali differenze di colore, dettagli, materiali o finiture possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato, dalle condizioni di illuminazione o dalle caratteristiche dei materiali.

Le informazioni pubblicate sul sito vengono aggiornate quando necessario. Eventuali inesattezze, errori materiali od omissioni potranno essere corretti senza preavviso, nel rispetto della normativa applicabile.

Krandoviel si impegna a mantenere le informazioni pubblicate quanto più possibile accurate e aggiornate; tuttavia, la disponibilità dei prodotti e alcune informazioni potrebbero subire variazioni nel tempo.


2. Contenuti pubblicati

Le informazioni presenti sul sito hanno lo scopo di agevolare la consultazione dei prodotti e il processo di acquisto.

I contenuti possono essere aggiornati periodicamente in relazione a:

  • disponibilità dei prodotti;

  • introduzione di nuovi articoli;

  • aggiornamenti stagionali;

  • esigenze operative;

  • modifiche delle informazioni commerciali.

Alcuni aggiornamenti potrebbero richiedere tempi tecnici di pubblicazione.

Le informazioni visualizzate durante la procedura di acquisto e riportate nella conferma dell'ordine costituiscono il riferimento relativo al singolo acquisto.

Le informazioni pubblicate sul sito non devono essere interpretate come consulenze professionali, tecniche o legali e sono fornite esclusivamente nell'ambito dei servizi offerti da Krandoviel.


3. Utilizzo del sito

Gli utenti possono utilizzare il sito per consultare i prodotti disponibili, effettuare ordini e accedere ai servizi collegati agli acquisti.

L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile e senza compromettere:

  • il corretto funzionamento del sito;

  • la sicurezza dei servizi;

  • l'esperienza degli altri utenti.

Per consentire il funzionamento del sito possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti terzi specializzati, tra cui:

  • servizi di pagamento;

  • servizi logistici e di spedizione;

  • servizi di hosting e assistenza tecnica;

  • altri servizi necessari al funzionamento della piattaforma.

Non è consentito utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o comunque tali da compromettere il corretto funzionamento della piattaforma, la sicurezza dei servizi o i diritti di altri utenti.


4. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, elementi grafici, descrizioni dei prodotti, loghi, icone, layout e gli altri contenuti presenti sul sito sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

La riproduzione, la modifica, la distribuzione o qualsiasi utilizzo dei contenuti per finalità non autorizzate non è consentita.

Ogni utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito potrà essere perseguito nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.


5. Limitazione di responsabilità

Krandoviel adotta ogni ragionevole misura per garantire l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul sito.

Tuttavia, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, non può essere garantita l'assenza assoluta di errori, interruzioni temporanee del servizio o imprecisioni dovute a cause tecniche, interventi di manutenzione o circostanze indipendenti dalla volontà del gestore.

Nulla nella presente pagina limita o esclude i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.


6. Aggiornamenti

I contenuti del sito possono essere modificati o aggiornati in relazione:

  • all'evoluzione del catalogo;

  • alla disponibilità dei prodotti;

  • ai servizi offerti;

  • alle esigenze operative;

  • agli aggiornamenti normativi.

In caso di modifiche, farà riferimento la versione pubblicata sul sito al momento della consultazione.

Si invita pertanto a consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali aggiornamenti dei contenuti.


7. Informazioni sul gestore del sito

Il sito è gestito dal marchio Krandoviel.

Il gestore del sito è responsabile della gestione dei contenuti pubblicati e dei servizi offerti attraverso la piattaforma nel rispetto della normativa applicabile.

Per comunicazioni relative ai contenuti del sito, ai servizi disponibili o agli acquisti effettuati tramite la piattaforma è possibile utilizzare i recapiti riportati nella presente pagina.


8. Contatti

Per richieste relative ai contenuti del sito o ai servizi disponibili è possibile contattare il servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti.

Posta elettronica

jardin@krandoviel.com

Telefono

+1 (737) 606 9863

Orari del servizio clienti

Dal lunedì al venerdì

09:10–17:10

(esclusi i giorni festivi)

Indirizzo

140 Woody Way

Hutto, TX 78634

Stati Uniti

Le richieste relative ai contenuti del sito, ai servizi disponibili o alle informazioni pubblicate saranno gestite utilizzando i recapiti indicati nella presente pagina.

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e trattamento dei dati personali, è possibile consultare le rispettive sezioni informative disponibili sul sito.

Krandoviel si impegna ad adottare misure ragionevoli per garantire continuità, affidabilità e sicurezza dei servizi offerti attraverso il sito, fermo restando che eventuali interruzioni temporanee dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti di sistema o circostanze indipendenti dalla propria volontà potrebbero influire sulla disponibilità del servizio.